叶钟祥,现任杭州营业部客户经理,曾获得公司2022年上半年先进个人、徽商期货优秀青年员工第二期优秀奖,多次获得个人月度新秀,金牌业务员。
2019年8月入职徽商期货杭州营业部,入职3年多以来,一直从事市场开发岗,至今仍然保持着对工作的热爱与激情。问到他热情如初的秘诀时,他说道,市场开发岗是个时刻蕴藏着危机的岗位,对于处在成长和发展期的一名青年员工,不断学习的热情和对行业的兴趣是最重要的,这也是能够支撑他自己坚持下去的内在动力。依靠自己的努力,克服一次次困难,获得一次又一次的成就感,不断建立信心让自己能够保持战斗力。3年多来,通过解决形形色色的问题让他积累了丰富的期货从业经验,收获良多,专业性也愈来愈高。
其实每个人的成就都并非一朝一夕的运气和偶然,叶钟祥也是一样。刚入职时,他每天都会在本子上面记录新学的知识,睡前还会再次进行巩固,在脑海中复盘一天的工作,总结今日比之昨日的进步所在,今日比之明日的不足之处。对于一个刚入职期货行业的年轻人,不懂的地方自然不少,但作为一个要在市场开发岗位上行走致远的新人,解决内心疑惑才是他的目标,所以“请教”便是他开启期货入门之路最快速的方法,同时减轻了他的疑惑和焦虑,使他更加有信心在这条路上前行。从叶钟祥的经历,我们可以体会到:良好的工作和思考习惯,可以有效地节省时间精力,放松心态,提高工作效率。
当然,成长的道路上并非一路坦途,他说道,2020年居间政策发生巨大改变,面对新的监管形势,他调整思路,在个人客户开发上面更加地主动和积极。这次调整也让他明白了业务模式要更加的多样化,多措并举,才能做到不被单一的模式所束缚,才能更好地应对各种变化。同时,“居安思危、未雨绸缪”八个字也在他的心中刻下了烙印。毕竟,成功是条上坡路,难免遇到荆棘和陡坡,要调节自我、迎难而上,而非一脚滑坡便不再爬起。
通过此次采访,我们发现叶钟祥是个非常乐观、积极向上的同志。关于成功,他谈到:一定要保持兴趣和激情,不能因为某个时间段的不顺利,就否定自己,不要把眼睛和情绪聚焦于“不顺利”本身,而要继续前进,致力于克服困难、解决问题,在工作中不断展现自己的价值,让客户了解我们的专业,才能更好的服务客户;这个“专业”不仅体现在日常客户服务上,更体现在面对困难时,我们解决问题的决心和意志。当看到自己一天比一天更优秀,业务能力一天比一天更强,这样的成就感让他倍受鼓舞,也更加愿意将精力投入到工作中去,这是一个正反馈的过程。通过交谈,我们能感觉到,他很快乐地在工作。另外,他提到,学会独立思考也是非常关键的因素。他还分享了一个他自己的习惯——每天上班途中思考今天要做的事,下班途中总结今天的成果。每日一个小目标,并总结完成度,日复一日,完成远大的目标还会很难吗?正所谓“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”!
现阶段,他也有个人的思考和进一步改进的目标——随着业务的深入进展,如何留住客户才是最关键的,因为大多数客户的交易周期可能只有3-6个月,那么如何能让客户在我们长久的做下去,这是需要一直思考并要突破的问题。对于未来规划,叶钟祥谈到他的见解:期货市场不像股票那样成熟,随着新交易所和新品种的不断上市,特别是以后若外汇期货上市,更加有利于国际接轨,所以期货市场的发展前景广大。
采访的最后,叶钟祥说希望自己可以成为一名高价值的投资顾问,不仅能解决客户开户方面的问题,更能帮助客户实现资产配置的进一步提升,达到双赢的目标!