2022年12月初,随着疫情防控“新十条”政策的出台,公司感染新冠病毒的员工数量不断攀升。公司及时召开疫情防控会议,要求各部门努力完成2022年度关键考核指标,鼓励员工互帮互助,分享医药物资,共战疫情。
为应对复杂多变的疫情防控形势,公司信息技术部、风险管理部、 客服中心 、 财富管理部等后勤部门对核心岗位 一直实行 AB岗轮岗工作 制度 , 保障客户正常交易。疫情冲击下,公司很多员工感染新冠病毒,他们顶着高烧、 “刀片嗓”、“水泥鼻”等不适,坚持在公司现场办公或者居家办公,服务客户。
财富管理 部交易员陈渊、于欢、李耐 三人 在疫情 考验下 不忘职责,坚守岗位, 轮流值守夜班,守住 资产业务的前沿交易阵地。李耐在 身体 未康复的情况 下 , 坚持在 公司现场 办公 , 帮助 领取搬运分发重要的抗疫物资 , 协助 其他同事远程办公 。 一直以来,他都是乐于助人,尽己所能 为部门 和公司 贡献 自己的力量 。于欢不仅自身病痛难忍,还要照顾 感染新冠 的家人 。 即使如此 , 他 也 坚持 值守夜班到凌晨 3点, 认真 工作 , 不懈怠 。 陈渊 在高烧稍退的情况下连续 值守 2天 夜班,并在未 完全 康复的状态下 又 担负起新一周的 全部白班工作 , 与其他交易员协同 做好部门 工作 。
客服中心前台组员工 贾梅冉 在 得知组内其他同事也接连感染,人手严重不足时 , 即使 自己已经 被感染 , 发烧, 喉咙 痛,躺在床上也 仍然 坚持接听 客户 电话 , 坚守自己的岗位 职责 。 听到她 沙哑 的 声音,连客户都 不忍心, 安慰她 要 多注意休息。 平常 贾梅冉 独自一人住 在出租 屋 里, 家里存储的食物也 不多 。 虽然她 心中不免有些 孤独 难过 , 但 想到家人也感染 了 ,为了让家人宽心, 她总是选择 报喜不报忧。
居家办公期间她的 旧电脑宕机了,修理师傅的电话 也 无人接听。 她就自己在网上搜索 修电脑的教程,买了螺丝刀 。 说干就干,这里捣鼓,那里折腾一下,电脑竟然 被她修好能 开机了,她激动到不行, 因为终于 可以在家正常办公了 。 她 将电脑一直保持开机状态,不敢乱动 , 并 让 症状严重的 同事们安心休养。
风险管理部 在部门 四分之三 员工感染 的 情况下, 仍然 保证每日有 9 名员工 在岗 。 因为人手不足, 部分已经 感染的员工 在身体状况稍 好 的情况下 还要带病工作到 后半夜 2 点半 , 然后 第二 天 继续上 白 班。 许多同事都是顶着嗓子沙哑、喉咙疼痛等身体不适 , 持续 向 客户致电 进行 风险通知。
信息技术部在疫情封闭管理期间,安排员工 “7*24”小时值守,吃喝住均在办公室。如果突发静默管理情况,保障随时有人在办公现场。因为大部分员工在一周内相继感染新冠病毒,无法进行轮岗,很多员工只能在高烧不退、浑身疼痛的情况下,坚持在家远程办公,以保障信息系统的安全与运行。特别是在广州期货交易所业务系统上线当日,系统组负责人朱新亚高烧40度、嗓子近乎失声,仍然积极与厂商及相关后勤部门进行有效沟通协作,保障了当日结算顺利完成。
公司还有很多人在刚刚转阴,身体还很虚弱的情况下就立刻返岗,甚至是在还 “阳着”的状态下返岗。办公座位一个个被坐满,此刻他们的身影如此可爱,相信不久的未来我们终将会冲散疫情的阴霾。